Esta política de privacidad describe cómo litime.de (el “Sitio web” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga sus datos personales cuando visita el Sitio web o realiza una compra.

Recopila datos personales

Cuando visita el sitio web, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el sitio web e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para solicitar atención al cliente. En esta política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida la información que se indica a continuación) como "datos personales". La siguiente lista proporciona más información sobre qué datos personales recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de datos personales recopilados:Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios web o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio web.
  • Finalidad de la recogida de datos:para garantizar que el sitio web se cargue correctamente para usted y para realizar análisis de uso del sitio web con el fin de optimizarlo.
  • Fuente de recopilación de datos:Esta información se recopila automáticamente cuando accede a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación con fines comerciales:junto con nuestro procesador de datos Shopify.

Información del pedido

  • Ejemplos de datos personales recopilados: nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Finalidad de la recogida de datos: Proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionar facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, comprobar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, si esto es coherente con las preferencias que ha comunicado, enviarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de los datos: recopilados de usted.
  • Divulgación para fines comerciales: junto con nuestro procesador de datos Shopify y UPS.

Información de atención al cliente

  • Ejemplos de datos personales recopilados: nombre, dirección de entrega y dirección de correo electrónico.
  • Finalidad de la recogida de datos: Prestación de servicios de atención al cliente.
  • Fuente de los datos: recopilados de usted.

Divulgación de datos personales

Compartimos sus datos personales con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para administrar nuestra tienda en línea.Aquí puede leer más sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud de información legal que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
  • Este sitio web utiliza el complemento del proveedor de servicios profesionales de gestión de rebotes Bounce Commerce GmbH, Lindenallee 39, 47608 Geldern.
    No se transferirán al proveedor de servicios técnicos ningún dato personal ni personalmente identificable.
    Los datos técnicamente necesarios, que contienen información puramente técnica pero no datos personales, se almacenan y transmiten en el almacenamiento local del navegador.
    Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Bounce Commerce GmbH en
    https://www.bounce-commerce.de/datenschutz

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos sus datos personales para ofrecerle publicidad o comunicaciones de marketing personalizadas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza sus datos personales aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de. También puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
  • Compartimos información sobre su uso del sitio web, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede aceptar según su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite el sitio web educativo de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede desactivar la publicidad dirigida mediante:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios mediante el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/ visita.

Uso de datos personales

Utilizamos sus datos personales para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Galleta

Una cookie es un pequeño fragmento de información que se descarga en su ordenador o dispositivo al visitar nuestro sitio web. Utilizamos diversas cookies, como cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales y de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que vuelva al sitio web o navegue por las distintas páginas. Las cookies también proporcionan información sobre cómo utilizan el sitio web los usuarios, como si es su primera visita o si ya lo han visitado.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y prestar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión permanecen hasta que deja de navegar, mientras que las cookies persistentes permanecen hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años después de su fecha de descarga en su dispositivo.

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Tenga en cuenta también que bloquear las cookies podría no impedirnos por completo compartir información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o rechazar ciertos usos de sus datos por parte de estos terceros, siga las instrucciones de la sección "Publicidad comportamental" anterior.

No seguir

Tenga en cuenta que no cambiaremos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectemos dicha señal de su navegador, ya que no existe un consenso en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear".

Cambios

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación:

Correo electrónico: service.de@litime.com

TELÉFONO: (+86) 181 241 49306

Última actualización: 2 de noviembre de 2022