Métodos de envío, plazos de entrega y costes de envío

Destino

Solo realizamos envíos dentro de la UE. (excepto Grecia, Chipre, Malta, Irlanda y las islas pequeñas).

Todos los productos son de nuestro campamento alemán enviado.

Costos de envío y métodos de envío

Para pedidos dentro de la UE, el envío es gratuito. gratis. Grecia, Chipre, Malta, Irlanda y las islas pequeñas quedan excluidas.

En determinadas regiones se aplican los siguientes gastos de envío adicionales:

  • Grecia: 30 € para envío estándar.
  • Islas griegas remotas: 300 € debido a los cargos adicionales cobrados por el proveedor de logística.
  • Suiza: 150 € para envío estándar.
  • Noruega: 160 € para envío estándar.
  • Ucrania: 30–70 €, dependiendo del peso.

Un aviso: Para evitar gastos de envío de devolución debido a una selección de producto incorrecta, recomendamos comprobar cuidadosamente el modelo y las especificaciones del producto antes de realizar el pedido.

Proveedor de envío: DPD, DHL o GLS.

Tiempo de procesamiento y entrega

El plazo de envío consta de tiempo de procesamiento y tiempo de entrega:

Tiempo de procesamiento: 1 día hábil.

El tiempo de entrega: De 2 a 7 días laborables. Para regiones más remotas, como las islas griegas, Suiza y Noruega, la entrega puede tardar hasta 10-13 días laborables.

Para envíos a Ucrania, el tiempo de entrega es de aproximadamente... 15-30 días laborables.

El envío podría sufrir retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como desastres naturales, condiciones climáticas extremas o interrupciones en el transporte. Le informaremos en caso de que se produzca algún retraso.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Los pedidos suelen ser al siguiente día hábil Se envían a menos que se indique lo contrario en la página del producto correspondiente.

Una vez que el paquete haya sido enviado, recibirá un Confirmación de envío por correo electrónico.

Puedes consultar el estado actual del envío a través del siguiente enlace: Seguimiento del pedido.

¿Realizan envíos internacionales?

Actualmente estamos realizando envíos solo dentro de la UE.

Más información

Para cualquier pregunta relacionada con el envío, puede contactarnos por correo electrónico a service.de@litime.com.