Méthodes d'expédition, délais de livraison et frais d'expédition

Destination

Nous expédions uniquement les commandes au sein de l'UE. (à l'exception de la Grèce, de Chypre, de Malte, de l'Irlande et des petites îles).

Tous les produits sont de notre camp allemand envoyé.

Frais et méthodes d'expédition

Pour les commandes passées au sein de l'UE, la livraison est gratuite. gratuitement. La Grèce, Chypre, Malte, l'Irlande et les petites îles sont exclues.

Les frais de livraison supplémentaires suivants s'appliquent à certaines régions :

  • Grèce: 30 € pour l'expédition standard.
  • Îles grecques isolées : 300 € en raison des frais supplémentaires facturés par le prestataire logistique.
  • Suisse: 150 € pour l'expédition standard.
  • Norvège: 160 € pour l'expédition standard.
  • Ukraine: 30–70 €, en fonction du poids.

Avis : Pour éviter les frais de retour dus à une erreur de sélection de produit, nous vous recommandons de vérifier attentivement le modèle et les spécifications du produit avant de passer commande.

Prestataire de transport : DPD, DHL ou GLS.

Délai de traitement et de livraison

Le délai de livraison comprend le temps de traitement et le temps de livraison :

Temps de traitement : 1 jour ouvrable.

Délai de livraison: 2 à 7 jours ouvrables. Pour les régions plus éloignées comme les îles grecques, la Suisse et la Norvège, la livraison peut prendre jusqu'à 10 à 13 jours ouvrables.

Pour les livraisons en Ukraine, le délai de livraison est d'environ... 15 à 30 jours ouvrables.

La livraison peut être retardée en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des catastrophes naturelles, des conditions météorologiques extrêmes ou des perturbations des transports. Nous vous informerons en cas de retard.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Les commandes sont généralement le jour ouvrable suivant expédié sauf indication contraire sur la page produit correspondante.

Une fois le colis expédié, vous recevrez un Confirmation d'expédition par e-mail.

Vous pouvez consulter l'état actuel de votre livraison via le lien suivant : Suivre la commande.

Livrez-vous à l'international ?

Nous expédions actuellement uniquement au sein de l'UE.

Informations complémentaires

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : service.de@litime.com.