Fortrydelsesret
Lovbestemt fortrydelsesret
Forbrugere har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten (14) dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag,
· hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, eller
· I tilfælde af en enkelt ordre på flere varer, der leveres separat, den dato, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig har taget den sidste vare i besiddelse.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen udløber.
Udøvelse af fortrydelsesretten
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. via e-mail eller brev). denne kontrakt at tilbagekalde, informere.
Kontakte:
☎ Tlf.: +49 4106 9645997
E-mail: service.de@litime.com
Indtast venligst oplysningerne om den ordre, du ønsker at annullere, i nedenstående formular, og send den til os. Vi kontakter dig inden for to hverdage efter modtagelse af din besked.
Konsekvenser af tilbagekaldelsen
Hvis du denne kontrakt Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger for standardlevering, uden unødig forsinkelse og under ingen omstændigheder senere end 14 dage fra den dag, hvor vi er blevet underrettet om din beslutning om at fortryde denne aftale.
Til denne refusion bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig.
Vi kan nægte refusion, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der kommer tidligst.
Returnering af varer
Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under ingen omstændigheder senere end fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelsesret fra denne kontrakt.
Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjorten dages perioden.
Du afholder som forbruger de direkte omkostninger ved returnering af varerne, medmindre returneringen skyldes en mangel eller fejl fra vores side.
Før du returnerer en vare, bedes du kontakte vores kundeservice på:
service.de@litime.com
for at få den korrekte returadresse.
genanskaffelsesværdi
Du er kun ansvarlig for et eventuelt værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke var nødvendig for at teste varernes tilstand, egenskaber og funktion.
Udelukkelse ellerfor tidlig udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler, der er:
· til levering af varer, der er fremstillet efter kundens specifikationer eller klart er skræddersyet til personlige behov;
· til levering af forseglede varer, som ikke er egnede til returnering af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering;
· i andre tilfælde i henhold til § 312g stk. 2 BGB.
Særlige instruktioner for litiumbatterier
På grund af reglerne for farligt gods til litiumbatterier er returnering kun tilladt efter forudgående godkendelse fra vores kundeservice. Kunder vil modtage de nødvendige forsendelsesoplysninger efter at have kontaktet vores supportteam.
