Herroepingsrecht
Wettelijk recht op intrekking
Consumenten hebben het recht om binnen veertien (14) dagen zonder opgaaf van redenen van dit contract af te zien.
De annuleringsperiode bedraagt 14 dagen vanaf de datum van aankoop.
· waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, of
· Bij een enkele bestelling van meerdere artikelen die afzonderlijk worden geleverd, is de datum waarop u of een door u aangewezen derde het laatste artikel in bezit heeft genomen de datum van levering.
Om aan de annuleringsdeadline te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringsperiode verstrijkt.
Uitoefening van het herroepingsrecht
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons uw besluit om dit contract te herroepen kenbaar maken door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of brief). dit contract intrekken, informeren.
Contact:
☎ Tel.: +49 4106 9645997
E-mail: service.de@litime.com
Vul de gegevens van de bestelling die u wilt annuleren in op onderstaand formulier en stuur het naar ons. Wij nemen binnen twee werkdagen na ontvangst van uw annuleringsmelding contact met u op.
Gevolgen van de intrekking
Als u dit contract Indien u zich terugtrekt uit dit contract, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de kosten voor standaardlevering, zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw besluit om zich terug te trekken uit dit contract, aan u terugbetalen.
Voor deze terugbetaling gebruiken we dezelfde betaalmethode als die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen retour hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Retourneren van goederen
U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van uw herroeping van dit contract op de hoogte stelt, aan ons terug te sturen of te overhandigen.
De deadline is gehaald als u de goederen vóór het einde van de veertiendaagse periode verzendt.
U, als consument, draagt de directe kosten voor het retourneren van de goederen, tenzij de retourzending te wijten is aan een defect of fout van onze kant.
Voordat u een artikel retourneert, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
service.de@litime.com
om het juiste retouradres te verkrijgen.
vervangingswaarde
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van handelingen met de goederen die niet noodzakelijk waren voor het testen van de staat, eigenschappen en werking van de goederen.
Uitsluiting ofvoortijdig vervallen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op contracten die:
· voor de levering van goederen die volgens klantspecificaties worden vervaardigd of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften;
· voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending indien de verzegeling na levering is verwijderd;
· in andere gevallen overeenkomstig § 312g lid 2 BGB.
Speciale instructies voor lithiumbatterijen
Vanwege de regelgeving voor gevaarlijke goederen met betrekking tot lithiumbatterijen zijn retourzendingen alleen toegestaan na voorafgaande toestemming van onze klantenservice. Klanten ontvangen de benodigde verzendinformatie na contact met ons supportteam.
