Právo na odstoupení od smlouvy
Zákonné právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé mají právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti (14) dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro zrušení je 14 dní ode dne,
· na kterém jste vy nebo vámi určená třetí strana, která není dopravcem, převzali zboží, nebo
· V případě jedné objednávky několika kusů zboží, které jsou dodávány samostatně, datum, kdy jste vy nebo vámi určená třetí strana převzali poslední položku.
Pro dodržení lhůty pro zrušení stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na zrušení zaslali před uplynutím lhůty pro zrušení.
Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jasným prohlášením (např. e-mailem nebo dopisem). tato smlouva odvolat, informovat.
Kontakt:
☎ Tel.: +49 4106 9645997
E-mail: service.de@litime.com
Zadejte prosím podrobnosti o objednávce, kterou chcete zrušit, do níže uvedeného formuláře a odešlete nám jej. Budeme vás kontaktovat do dvou pracovních dnů od obdržení vašeho oznámení.
Důsledky zrušení
Pokud vy tato smlouva Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení u standardního doručení, bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.
Pro tuto refundaci použijeme stejnou platební metodu, jakou jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak.
Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nedoložíte doklad o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve.
Vrácení zboží
Zboží nám musíte vrátit nebo předat bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nám oznámili odstoupení od této smlouvy.
Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Vy, jako spotřebitel, nesete přímé náklady na vrácení zboží, pokud vrácení není způsobeno vadou nebo chybou na naší straně.
Před vrácením zboží kontaktujte prosím náš zákaznický servis na adrese:
service.de@litime.com
získat příslušnou zpáteční adresu.
reprodukční hodnota
Za jakoukoli ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud je tato ztráta hodnoty způsobena manipulací se zbožím, která nebyla nezbytná pro otestování stavu, vlastností a funkčnosti zboží.
Vyloučení nebopředčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy, které jsou:
· pro dodávku zboží, které je vyrobeno dle specifikací zákazníka nebo je jasně přizpůsobeno osobním potřebám;
· pro dodávku zboží v uzavřeném obalu, které není vhodné k vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna;
· v ostatních případech podle § 312g odst. 2 BGB.
Zvláštní pokyny pro lithiové baterie
Vzhledem k předpisům o nebezpečném zboží pro lithiové baterie je vrácení povoleno pouze po předchozím schválení naším zákaznickým servisem. Zákazníci obdrží potřebné informace o dopravě po kontaktování našeho týmu podpory.
