Angrerett
Lovbestemt angrerett
Forbrukere har rett til å angre på denne avtalen innen fjorten (14) dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 14 dager fra dagen,
· hvor du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, tok vare på varene, eller
· Ved én bestilling på flere varer som leveres separat, datoen da du eller en tredjepart utpekt av deg tok imot den siste varen.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender varsel om at du benytter deg av angreretten din før angrefristen utløper.
Utøvelse av angreretten
For å utøve angreretten din, må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. via e-post eller brev). denne kontrakten å tilbakekalle, informere.
Kontakt:
☎ Tlf.: +49 4106 9645997
E-post: service.de@litime.com
Vennligst skriv inn detaljene for bestillingen du ønsker å kansellere i skjemaet nedenfor og send det til oss. Vi vil kontakte deg innen to virkedager etter at vi har mottatt varselet ditt.
Konsekvenser av tilbakekallingen
Hvis du denne kontrakten Hvis du går fra denne avtalen, skal vi refundere alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader for standardlevering, uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn 14 dager fra den dagen vi ble informert om din beslutning om å gå fra denne avtalen.
For denne refusjonen bruker vi samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg.
Vi kan nekte refusjon inntil vi har mottatt varene tilbake eller du har fremlagt bevis for at du har sendt dem tilbake, avhengig av hva som inntreffer tidligst.
Retur av varer
Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn fjorten dager fra den dagen du varsler oss om at du angrer denne avtalen.
Fristen er overholdt dersom du sender varene før utløpet av fjortendagersperioden.
Du, som forbruker, bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene, med mindre returen skyldes en mangel eller feil fra vår side.
Før du returnerer en vare, vennligst kontakt vår kundeservice på:
service.de@litime.com
for å få riktig returadresse.
erstatningsverdi
Du er kun ansvarlig for verditap på varene dersom dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke var nødvendig for å teste varenes tilstand, egenskaper og funksjon.
Utelukkelse ellerfor tidlig utløp av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler som er:
· for levering av varer som er produsert i henhold til kundens spesifikasjoner eller er tydelig skreddersydd til personlige behov;
· for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av helsevern- eller hygieniske årsaker, dersom forseglingen er fjernet etter levering;
· i andre tilfeller i henhold til § 312g avsnitt 2 i BGB.
Spesielle instruksjoner for litiumbatterier
På grunn av forskrifter om farlig gods for litiumbatterier, er retur kun tillatt etter forhåndsgodkjenning fra vår kundeservice. Kunder vil motta nødvendig fraktinformasjon etter å ha kontaktet vårt supportteam.
