Δικαίωμα υπαναχώρησης
Νομικό δικαίωμα υπαναχώρησης
Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών χωρίς να δώσουν λόγο.
Η προθεσμία ακύρωσης είναι 14 ημέρες από την ημέρα,
· κατά την οποία εσείς ή τρίτο μέρος που ορίσατε εσείς, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, έλαβε στην κατοχή του τα εμπορεύματα, ή
· Σε περίπτωση μίας μόνο παραγγελίας για πολλά αγαθά που παραδίδονται ξεχωριστά, η ημερομηνία κατά την οποία εσείς ή τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς περιήλθε στην κατοχή του τελευταίου αντικειμένου.
Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση άσκησης του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης.
Άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. μέσω email ή επιστολής). αυτή η σύμβαση ανακαλώ, ενημερώνω.
Επαφή:
☎ Τηλ.: +49 4106 9645997
E-mail: service.de@litime.com
Παρακαλούμε εισάγετε τα στοιχεία της παραγγελίας που επιθυμείτε να ακυρώσετε στην παρακάτω φόρμα και στείλτε την σε εμάς. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός δύο εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησής σας.
Συνέπειες της ανάκλησης
Αν εσύ αυτή η σύμβαση Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης για την κανονική παράδοση, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο 14 ημέρες από την ημέρα που θα ενημερωθούμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση.
Για αυτήν την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας.
Ενδέχεται να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα προϊόντα ή μέχρι να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει πίσω τα προϊόντα, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Επιστροφή αγαθών
Οφείλετε να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που μας ειδοποιήσετε για την υπαναχώρησή σας από την παρούσα σύμβαση.
Η προθεσμία θεωρείται ότι τηρείται εάν στείλετε τα εμπορεύματα πριν από το τέλος της δεκατεσσάρων ημερών.
Εσείς, ως καταναλωτής, επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε ελάττωμα ή σφάλμα εκ μέρους μας.
Πριν επιστρέψετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στη διεύθυνση:
service.de@litime.com
για να λάβετε την κατάλληλη διεύθυνση επιστροφής.
αξία αντικατάστασης
Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν ήταν απαραίτητος για τον έλεγχο της κατάστασης, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας των αγαθών.
Αποκλεισμός ήπρόωρη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις που:
· για την προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες·
· για την προμήθεια σφραγισμένων αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση·
· σε άλλες περιπτώσεις σύμφωνα με το § 312g παρ. 2 BGB.
Ειδικές οδηγίες για μπαταρίες λιθίου
Λόγω των κανονισμών περί επικίνδυνων εμπορευμάτων για τις μπαταρίες λιθίου, οι επιστροφές επιτρέπονται μόνο μετά από προηγούμενη έγκριση από την εξυπηρέτηση πελατών μας. Οι πελάτες θα λάβουν τις απαραίτητες πληροφορίες αποστολής αφού επικοινωνήσουν με την ομάδα υποστήριξής μας.
